Zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správce údajů

Správcem osobních údajů je Lubomír Novotný, podnikající fyzická osoba se sídlem Česká 90, 664 31 Česká, Česká republika, IČO: 17774802.

Ve všem, co se týká vašich údajů, se na nás můžete obrátit na info@studioln.cz nebo na +420 775 639 003. Odpovídáme do 24 hodin.

Jaké údaje zpracováváme

Z poptávkového formuláře sbíráme jen to, co do něj sami vyplníte: jméno, e-mailovou adresu, telefon (nepovinně), typ projektu (nepovinně) a text zprávy. Nic dalšího z formuláře nezískáváme.

Z návštěvy webu se přes analytické nástroje zpracovávají údaje o tom, jak web používáte — navštívené stránky, doba návštěvy, odkud jste přišli, typ zařízení a přibližná poloha na úrovni města. Součástí je i záznam pohybu myši a kliknutí (nástroj Microsoft Clarity). Tyto údaje se zpracovávají pouze tehdy, pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště.

Ze serverových logů hostingu se ukládá vaše IP adresa a čas přístupu. To dělá hostingová infrastruktura automaticky kvůli provozu a bezpečnosti.

Proč to zpracováváme a na jakém základě

Údaje z formuláře používáme výhradně k tomu, abychom vám odpověděli a domluvili se na spolupráci. Právním základem je váš souhlas, který dáváte odesláním formuláře, případně jednání o smlouvě. Nepoužíváme je k rozesílání newsletterů ani k ničemu jinému.

Analytická data slouží k tomu, abychom viděli, které části webu lidi zajímají a kde se ztrácejí, a podle toho web zlepšovali. Právním základem je výhradně váš souhlas — bez něj se analytické nástroje vůbec nespustí.

Serverové logy zpracováváme na základě oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro marketingové účely. Předávají se pouze těmto zpracovatelům, bez kterých by web nefungoval:

• WebSupport s.r.o. — hosting webu a e-mailová schránka. Zde jsou uložené zprávy z formuláře.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4. Pouze při udělení souhlasu.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. — Microsoft Clarity. Pouze při udělení souhlasu.

Předávání mimo Evropskou unii

Google i Microsoft mohou část údajů zpracovávat na serverech mimo EU, zejména ve Spojených státech. Obě společnosti jsou certifikované v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) a mají uzavřené standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Pokud vám tohle vadí, stačí v cookie liště kliknout na Odmítnout — pak se k nim žádné vaše údaje nedostanou.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Zprávy z formuláře — po dobu jednání o spolupráci a následně nejdéle 3 roky, kvůli případným dotazům a návaznosti. Můžete kdykoliv požádat o dřívější smazání.
• Analytická data v Google Analytics — 14 měsíců, poté se automaticky mažou.
• Záznamy relací v Microsoft Clarity — 30 dní.
• Serverové logy — v řádu týdnů, podle nastavení hostingu.
• Souhlas s cookies — uložený ve vašem prohlížeči, dokud si nevymažete data webu.

Cookies a měření

Web nepoužívá žádné cookies, které by nebyly nutné pro jeho fungování, dokud k tomu nedáte souhlas.

Google Analytics se načítá vždy, ale do udělení souhlasu běží v takzvaném režimu souhlasu (Consent Mode) — neukládá cookies a neodesílá žádné údaje, podle kterých by vás šlo identifikovat. Posílá pouze anonymní informaci o tom, že někdo stránku navštívil.

Microsoft Clarity se bez souhlasu nenačte vůbec.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat vymazáním dat webu v nastavení prohlížeče. Cookie lišta se pak zobrazí znovu.

Jaká máte práva

Podle nařízení GDPR máte vůči nám tato práva:

• Na přístup — můžete se zeptat, jaké údaje o vás máme, a chtít jejich kopii.
• Na opravu — pokud jsou údaje nepřesné, opravíme je.
• Na výmaz — můžete chtít, abychom vaše údaje smazali.
• Na omezení zpracování — můžete požádat, abychom s údaji dočasně nenakládali.
• Na přenositelnost — údaje vám předáme ve strojově čitelné podobě.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolat souhlas — kdykoliv a bez udání důvodu. Odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Jak práva uplatnit a kam si stěžovat

Napište na info@studioln.cz. Vyřídíme to bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud budete mít pocit, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo obrátit se na dozorový úřad — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme v čase upravit — třeba když přibude nový nástroj nebo se změní způsob zpracování. Aktuální verze je vždy na této stránce a v záhlaví najdete datum účinnosti.